Termeni și Condiții
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul web vizonic.ro (denumit în continuare „Site-ul") sau de a achiziționa produsele Bamnova SRL.
1. Informații despre companie
Operatorul acestui Site este Bamnova SRL, cu sediul social la Strada Alexandru Vaida Voevod 53B, 400436 Cluj-Napoca, România. Ne puteți contacta la adresa de email support@bamnova.site sau la numărul de telefon +40 264 206 424.
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea acestui Site sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în întregime acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
3. Produse și prețuri
Toate produsele comercializate pe acest Site sunt suplimente alimentare, nu medicamente. Prețurile afișate sunt în lei românești (RON) și includ TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Bamnova SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă, cu condiția că modificarea să nu afecteze comenzile deja confirmate.
- Prețul produsului Vizonic Complex este de 139,00 RON / flacon.
- Costul livrării poate fi adăugat la valoarea comenzii și va fi comunicat înainte de confirmare.
- Promoțiile și reducerile sunt valabile doar în perioadele anunțate.
4. Plasarea și confirmarea comenzii
O comandă plasată prin formularul de pe Site constituie o ofertă de cumpărare. Comanda se consideră confirmată numai după ce un reprezentant Bamnova SRL vă contactează telefonic sau prin e-mail pentru confirmare. Bamnova SRL poate refuza orice comandă din motive justificate.
5. Livrare
Livrăm exclusiv pe teritoriul României. Termenul estimat de livrare este de 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea stocului și condițiile operatorului de curierat.
6. Plata
Acceptăm plata la livrare (ramburs) și, acolo unde este disponibil, plata prin transfer bancar. Detaliile de plată vor fi comunicate la confirmarea comenzii.
7. Drept de retragere și returnare
Conform legislației UE (Directiva 2011/83/UE), consumatorii beneficiază de un termen de retragere de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară indicarea unui motiv. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nedeschis și în stare intactă.
De asemenea, oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile. Contactați-ne la support@bamnova.site pentru inițierea procedurii de retur.
8. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafică, cod sursă) este proprietatea Bamnova SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea fără acord scris este interzisă.
9. Limitarea răspunderii
Bamnova SRL nu este responsabilă pentru prejudicii indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea produselor noastre. Suplimentele alimentare nu sunt medicamente și nu înlocuiesc consultul medical sau un tratament prescris de medic.
10. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Cluj-Napoca, România, sau prin soluționare alternativă a disputelor conform legislației aplicabile.
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni, ne puteți contacta la support@bamnova.site.